阿里云ECS服务器实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通

10月 19, 2022 阿里云产品

客户提问
阿里云ECS服务器实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通
凯铧互联回复:
阿里云服务器ECS没有办法进行ping通,我们在进行防火墙、网卡IP配置都确认无误之后,我们进行回滚系统后任然没有办法进行ping 通。
出现这种情况该怎么进行处理呢?阿里云代理商凯铧互联技术团队给出如下解决办法。
问题分析及解决:
在经过排查之后发现,是由于这台阿里云服务器ECS 实例安全组默认的公网规则被删除导致问题产生的,只需要我们进行重配公网入口安全组规则即可。
1】登录阿里云ECS控制台,单击 安全组 > 配置规则
2】 选择【公网入方向】>【添加安全组规则】
3】配置安全组规则,默认规则的参考信息如下所示:
网卡类型: 公网
规则方向: 入方向
授权策略: 允许
协议类型: 建议只开放 TCP 和 ICMP协议,用于远程连接。
端口范围: 建议只开放 TCP 协议的端口 22 (用于 SSH) 、3389 (用于远程桌面)和 ICMP 协议(用户 PING 探测),用于探测和远程连接。
授权对象: 输入可以连接此实例的IP地址。
优 先 级: 1
如下是允许 PING 探测和 SSH 连接的例子:(
4】配置完成之后点击 确定 ,再次进行 ping 测试,然后恢复访问能够进行ping 通

如果按照上述步骤进行操作,没有能够解决您的问题,可以直接联系阿里云代理商凯铧互联www.alibjyun.com技术团队,专业技术人员为您提供一对一技术服务,同时联系客服还能够获得更多折扣优惠。

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