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阿里云企业邮箱发送邮件但用户未收到邮件的排查方法

5月 6, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , ,

客户提问：
通过阿里企业邮箱发送邮件给外域用户，但外域用户表示未收到此邮件。

凯铧互联回复：

1、登录企业邮箱的WebMail系统，进入已发送文件夹。
找到发送给外域用户的邮件，单击此邮件进入内容详情页面。单击收件人下方的邮件发送状态栏，查看邮件状态。
在弹出的读信状态页面中，查看收件人地址是否正确，以及邮件发送状态。
如果存在下列情况，则参考对应的方式进行处理：
1）收件人地址错误
请重新发送邮件给正确的邮件地址。
2）发送状态显示服务器退信
说明邮件发送失败，请在收件箱中查看系统退信说明，并根据退信说明进行处理。
3）发送状态显示已投递到对方邮箱
说明邮件已经成功发送给对方。请对方检查垃圾箱及收信规则，可能邮件被分拣到了垃圾箱或其他文件夹中。

2、如果对方仍然未收到您发送的邮件，请对方联系其邮件服务提供商，咨询“为何邮件已投递到邮箱服务器，但没有继续投递给收件人？”的问题。
说明：企业邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解。

为什么选择我们购买业务：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。

凯铧互联已为大批中小科技企业的创业创新活动提供了免费的技术培训服务，腾讯云代理凯铧互联的核心优势如下：

1、一对一的客户经理服务：专业的上云架构咨询与指导、完整的售前支持与解决方案、及时的售后支持

2、云运维服务专家：上云迁移环境搭建服务、云计算相关培训、一站式运维服务

3、全面的ISV.SI能力：提供包括云基础资源+ISV.SI服务在内的一体化服务

4、选择我们的服务，我们将成立以1名服务经理为组长的服务小组，现场技术人员一主一备，长期稳定。

作为腾讯云代理的凯铧互联建立有一支高素质的专业技术队伍支撑腾讯云相关业务，现有一名腾讯认证架构师、五名腾讯认证工程师，随时响应客户的服务需求，服务范围已覆盖东北、华北、西北、华中等地多座城市，并为全国多家上市公司和大型集团的上云项目提供了从咨询、设计、采购到实施的一体化综合服务。 按照腾讯云官网解释其就是“由腾讯云官方授权的本地服务的4S店“，业务可以覆盖全国范围。

行业知识

网站建设主机的选择标准

5月 6, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , ,

客户提问：
网站建设主机的选择标准

凯铧互联回复：
许多朋友可能在进入企业之后，或者是在自己白手起家后都想要建设属于自己企业独特的网站，其实建设企业网站并不难，跟建设个网站的建设步骤是一样的，没有什么复杂的，要简单的学习一下，就能做得很好。作为网站建设的主要核心部分主机的选择尤为重要，接下来就介绍一下选的几个标准吧。
一、虚拟主机空间参数
许多用户都感到十分苦恼，就是因为无法挑选出许多好的主机，毕竟做这方面的服务商太多了，可谓是鱼龙混杂，并且大多数都是跟随用户主机空间越来越大，但是价钱才几十块，这样的主机显然是质量不过关的。我们要选择正规的主机服务商，判断标准是他们会在虚拟主机上标明对比价格和主机的具体参数，如果不是这样就要小心了，很有可能是假冒伪劣的。
二、虚拟空间的其他参数
有些主机上的主机方案是不一样的，在购买前应该清楚网站的程序、环境，做出正确选择，并且了解一下主机是否有具备的功能、是否支持预装软件、是否支持多种网络程序和同时运行等。

为什么选择我们购买业务：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。

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行业知识

Linux云服务器登录相关常见问题

4月 25, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , , , ,

客户提问：
Linux云服务器登录相关常见问题

凯铧互联回复：
1. Network error: Software caused connection abort

问题描述：

使用HTTP代理访问linux云服务器时，报错：“Network error: Software caused connection abort”。

原因分析：

第三方公司网络问题（如用网络安全设备禁止了上网）。

解决方案：

请保证访问linux云服务器时的网络是畅通的。

2. Network error: Connect time out

问题描述：

使用HTTP代理访问linux云服务器时，报错：“Network error: Connect time out”。

原因分析：

第三方公司网络问题（如用网络安全设备禁止了上网），导致连不上HTTP代理。或者腾讯云的linux云服务器的HTTP代理宕机了。

解决方案：

请保证访问linux云服务器时的网络是畅通的。如果网络是畅通的，请通过企业QQ联系技术支持寻找原因。

3. Server sent disconnect message type 11 (by application):”Bye Bye”

问题描述：

使用HTTP代理访问linux云服务器时，报错：“Server sent disconnect message type 11 (by application):”Bye Bye””。

原因分析：

用户的SSH客户端设置问题，导致连不上云服务器的ssh服务，例如主机名、端口填写错误。

解决方案：

请检查SSH客户端中的设置：

-主机名：输入云服务器的内网IP（在云服务器管理页面可查看云服务器的内网IP）。

-端口：输入云服务器的内网端口，必须填36000。

-防火墙：选择之前设置的Linux云服务器的HTTP代理。

详见：从本地linux机器登录到linux云服务器

4. Unable to open connection tox.x.x.x。Proxy error: Unable to resolve proxy host name

问题描述：

使用HTTP代理访问linux云服务器时，报错：“Unable to open connection tox.x.x.x。Proxy error: Unable to resolve proxy host name”。

原因分析：

用户的SSH客户端设置问题，无法解析代理域名。

解决方案：

请检查云服务器的HTTP代理的域名是否正确。常见的错误是用户copy HTTP代理的域名“cvm-proxy.opencloud.qq.com”时，多加了空格。

5. Proxy error: 400 Bad Request

问题描述：

使用HTTP代理访问linux云服务器时，报错：“Proxy error: 400 Bad Request”。

原因分析：

用户的SSH客户端设置问题，例如将要访问的目标云服务器IP写的根本不是云服务器的，而是www.baidu.com之类的域名。

解决方案：

请检查SSH客户端中的设置：

-主机名：输入云服务器的内网IP（在云服务器管理页面可查看云服务器的内网IP）。

-端口：输入云服务器的内网端口。

-防火墙：选择之前设置的Linux云服务器的HTTP代理。

详见：从本地linux机器登录到linux云服务器

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阿里云产品

防ddos攻击的云服务器为什么推荐使用阿里云服务器？

4月 11, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , ,

客户提问：
防ddos攻击的云服务器为什么推荐使用阿里云服务器？

凯铧互联回复：
随着近几年国内政策的不断放开，我国对外游戏产业也迎来了空前发展，目前很多网游公司不仅面向国内玩家服务，同时也面向防ddos攻击玩家，这就不得不用到防ddos攻击的云服务器，但事实上防ddos攻击针对手机游戏服务器的攻击也相当频繁，并呈现专业化的趋势，这是为什么呢?防ddos攻击游戏服务器该如何选呢?

1、首先在手机上，不少手机游戏实际上是弱连接，与用户的设备进行的数据交换频率比较低，处于成本考虑，不少游戏运营商采用的服务器一般都是选择配置和带宽都相对PC游戏端都更低的服务器，本来的带宽压力就比较大，遇到攻击基本是防不住的。

2、攻击的收益比较大，现在的PC网友服务端的架构已经逐步实现了自带连接请求的优化，如果不是超大规模的DDos攻击一般还很难打挂，而手机游戏端的架构一般都比较简单，也很少有公司会重视防御这块，因此攻击手机游戏服务端的收益是更高的。

3、受到攻击的损失，手机游戏会更高，不同于PC游戏端基本已经被大公司收割的情况不同，手机游戏端还是一片红海，竞争十分激烈，同样由于移动端的短频快，如果出现严重的故障，除非是死忠，一般的中间玩家流失的概率是很大的，很多小公司的游戏项目更可能直接关闭。

其实针对防ddos攻击游戏，凯铧互联还是建议大家选择专业的阿里云防ddos攻击的云服务器。为什么推荐选择凯铧互联阿里云防ddos攻击的云服务器：

业务更专业

凯铧互联与阿里云各机房有着密切的合作关系，网络遍达全球。

优质硬件防火墙

阿里云防ddos攻击机房提供专业防ddos攻击的云服务器，专业硬件防火墙，防御级别高;

高配硬件

防ddos攻击的云服务器，采用高配品牌级硬件，性能充足，非常适合游戏部署;

专业运维

游戏业务最担心的就是持续性要求高，因此专业实时在线运维是非常重要的，凯铧互联金牌客服7×24小时在线，守护您的服务器安全;

快速部署免备案支持定制

随着游戏的版本更新，服务器的配置也会不断提升，凯铧互联防ddos攻击机房支持配置定制化升级。

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行业知识

如何判断防ddos攻击高防服务器产品是否靠谱？

4月 11, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , , ,

客户提问：
如何判断防ddos攻击高防服务器产品是否靠谱？

凯铧互联回复：
很多中国客户在选择防ddos攻击机房的情况下都较为头疼，中国防ddos攻击机房那么多选择哪一个比较好，如何选择靠谱的防ddos攻击的云服务器，这儿凯铧互联就来介绍一下

1.选择合适客户人群的机房
租赁防ddos攻击的云服务器与海外服务器一样，全是提议选择离自身的顾客较为近的位置，比如南方地区的客户提议选择电信机房，北方地区客户可以考虑到中国联通线路，自然有标准的可以考虑到双线机房线路，除此之外因为中国针对机房建设方案资质证书的审批管理较为严苛，一般来说根据审核的机房资质证书全是没有什么难题的，各层面的系统配置全是有确保的，自然对于精英团队的管理能力是多少都差别，因此要选择用户评价比较好的运维管理精英团队。

2.合理选择配置
在购买服务器以前，最先应当对新项目进行全方位调查，因为网络服务器的运行内存和电脑硬盘都能够依据必须升級，而CPU和电脑主板升級的空间并不大，尽管可以进行机房内的配置更换可是数据备份转移会导致业务终断，因此关键考虑到长期情况下选择哪一个cpu比较适合，除此之外在考虑到成本费的与此同时还要看一下是不是确保了特性沉余，除此之外还需要看一下是私有网络带宽或是共享资源网络带宽。

3.检测防御水平
如今中国许多防ddos攻击机房都适用检测，因而做为网站站长可以考虑到申请办理检测，看一下防御力是不是像机房宣传策划的那般，可以让机房出具一个防御总流量图，来分辨是共享资源防御或是私有防御，除此之外还需要看一下机房是否也有别的的个性化服务，这通常也意味着了机房的防御水平。

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DevOps是什么呀？

3月 28, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , ,

客户提问：
DevOps是什么呀？

凯铧互联回复：
DevOps（Development和Operations的组合词）是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发（应用程序/软件工程）、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合。 它是一种重视“软件开发人员（Dev）”和“IT运维技术人员（Ops）”之间沟通合作的文化、运动或惯例。透过自动化“软件交付”和“架构变更”的流程，来使得构建、测试、发布软件能够更加地快捷、频繁和可靠。

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行业知识

云服务器和其他云计算产品配合使用时应该注意什么问题？

3月 28, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , ,

客户提问：
云服务器和其他云计算产品配合使用时应该注意什么问题？

凯铧互联回复：
云服务器和其他云计算产品配合使用时应该注意避免完全将原有的服务器上的应用都搬到云服务器上。

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行业知识

Redis6.0默认是否开启了多线程？

3月 18, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , , ,

客户提问：
Redis6.0默认是否开启了多线程？

凯铧互联回复：
Redis6.0的多线程默认是禁用的，只使用主线程。如需开启需要修改redis.conf配置文件：io-threads-do-reads yes。

为什么选择我们购买业务：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。

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行业知识

Redis6.0为什么要引入多线程呢？

3月 18, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , , ,

客户提问：
Redis6.0为什么要引入多线程呢？

凯铧互联回复：
Redis将所有数据放在内存中，内存的响应时长大约为100纳秒，对于小数据包，Redis服务器可以处理80,000到100,000 QPS，这也是Redis处理的极限了，对于80%的公司来说，单线程的Redis已经足够使用了。
但随着越来越复杂的业务场景，有些公司动不动就上亿的交易量，因此需要更大的QPS。常见的解决方案是在分布式架构中对数据进行分区并采用多个服务器，但该方案有非常大的缺点，例如要管理的Redis服务器太多，维护代价大；某些适用于单个Redis服务器的命令不适用于数据分区；数据分区无法解决热点读/写问题；数据偏斜，重新分配和放大/缩小变得更加复杂等等。
从Redis自身角度来说，因为读写网络的read/write系统调用占用了Redis执行期间大部分CPU时间，瓶颈主要在于网络的 IO 消耗, 优化主要有两个方向:
• 提高网络 IO 性能，典型的实现比如使用 DPDK 来替代内核网络栈的方式 • 使用多线程充分利用多核，典型的实现比如 Memcached。
协议栈优化的这种方式跟 Redis 关系不大，支持多线程是一种最有效最便捷的操作方式。所以总结起来，redis支持多线程主要就是两个原因：
• 可以充分利用服务器 CPU 资源，目前主线程只能利用一个核 • 多线程任务可以分摊 Redis 同步 IO 读写负荷

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阿里云服务器ECS抢占式实例的最高出价和当前市场价格有什么关系？

12月 23, 2021 通过 kaihuayun 0 评论 , , ,

客户提问：
阿里云服务器ECS抢占式实例的最高出价和当前市场价格有什么关系？

凯铧互联回复：

在最高出价高于当前市场价格时，阿里云服务器ECS抢占式实例创建成功并按照当前市场价格计费。创建成功后，在保护期内即使市场价格波动，超过了最高出价，抢占式实例也不会被释放。

超过保护期后，每5分钟检测一次实例规格的当前市场价格和库存。如果当前市场价格超过了最高出价或者实例规格库存不足，运行中的抢占式实例会被释放。

 

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