Category: 阿里云产品

阿里云产品

阿里云万网虚机IP访问报错提示

3月 14, 2023 通过 kaihuayun 0 评论 , , , ,

客户提问：
阿里云万网虚机IP访问报错提示以下图错误

阿里云万网虚机IP访问报错

凯铧互联回复：
其实上图阿里云已给出解决方法，按上图说明操作就可，需要网站管理员登录万网主机控制面板绑定域名,阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台绑定。 您正在使用IP访问解决方法:请尝试使用域名进行访问。

 

 

 

为什么选择我们购买业务：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里云、腾讯云服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设，为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。

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凯铧互联已为大批中小科技企业的创业创新活动提供了免费的技术培训服务，腾讯云代理凯铧互联的核心优势如下：

1、一对一的客户经理服务：专业的上云架构咨询与指导、完整的售前支持与解决方案、及时的售后支持

2、云运维服务专家：上云迁移环境搭建服务、云计算相关培训、一站式运维服务

3、全面的ISV.SI能力：提供包括云基础资源+ISV.SI服务在内的一体化服务

4、选择我们的服务，我们将成立以1名服务经理为组长的服务小组，现场技术人员一主一备，长期稳定。

作为腾讯云代理的凯铧互联建立有一支高素质的专业技术队伍支撑腾讯云相关业务，现有一名腾讯认证架构师、五名腾讯认证工程师，随时响应客户的服务需求，服务范围已覆盖东北、华北、西北、华中等地多座城市，并为全国多家上市公司和大型集团的上云项目提供了从咨询、设计、采购到实施的一体化综合服务。 按照腾讯云官网解释其就是“由腾讯云官方授权的本地服务的4S店“，业务可以覆盖全国范围。

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阿里云服务器ECS中的云盘是OSS吗？

2月 21, 2023 通过 kaihuayun 0 评论 , , , ,

客户提问：
阿里云服务器ECS中的云盘是OSS吗？

凯铧互联回复：
阿里云服务器ECS中的云盘与OSS (Object Storage Service) 不是同一个服务！

阿里云服务器ECS中的云盘是云硬盘，可以作为ECS实例的数据盘使用，以存储实例的操作系统和数据。云盘的存储以块为单位，并支持实例数据的持久化存储。 OSS是对象存储服务，以存储任意大小的数据，并支持数据的实时访问和计算。您可以将数据存储在OSS中，并使用OSS提供的多种存储管理功能。

也可以通过软件脚本把OSS挂载到ECS中，把OSS中的bucket当做ECS的磁盘！

 

 

 

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请问阿里云抢占式实例停止后还会继续收费么？

2月 21, 2023 通过 kaihuayun 0 评论 , , , ,

客户提问：
请问阿里云抢占式实例停止后还会继续收费么？

凯铧互联回复：
阿里云抢占式实例停止后会继续收费的，抢占式实例停止方式有两种： 【停止：】正常关机流程。 【强制停止：】等同于断电处理，可能丢失实例操作系统中未写入磁盘的数据。 抢占式实例停止模式有两种： 【普通停机模式：】停止实例后保留实例的资源等并收费。 【节省停机模式：】停止实例后实例计算资源将不再计费（实例的vCPU和内存将不再保留）；云盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP和带宽仍旧收费；固定公网IP将被回收，私网IP将保留。
如果您暂时不需要使用抢占式实例，建议您先创建快照备份数据和环境，并释放实例，然后在需要使用抢占式实例时再重新购买。

 

 

 

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阿里云4核8G服务器支持多少人同时在线？10M带宽

2月 13, 2023 通过 kaihuayun 0 评论 , , ,

客户提问：
阿里云4核8G服务器支持多少人同时在线？10M带宽

凯铧互联回复：
这个不好估算的，即使是10M带宽，每个人的占用情况都不一样的。服务器支持多少人同时在线，首先要看你的应用支持的最大并发量是多少，然后还有参考你应用提供的页面在访问过程中资源下载的大小，举个实际的例子，10M带宽的话实际的下载速度大概是1.25M/秒，1280KB/秒，那么如果你的页面大小是20K，同时你的应用支持的最大并发量大于1280/20，那么这样算的话每秒支持小于1280/20的数量的人数在线，如果你的应用支持的最大并发小于1280/20，那么你的服务最大也就每秒支持小于1280/20数量的人数同时在线。
根据带宽计算1秒钟并发数公式：1秒并发连接数 = 服务器租用带宽下载速度/网页大小，那么10M带宽云服务器支持在1秒内42个人同时打开网页（1280/30大约是42），所以云服务器10M带宽能够支撑42个并发在1秒内同时打开。

 

 

 

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行业知识, 阿里云产品

阿里云服务器ECS内存充足，但启动程序提示内存不足

2月 10, 2023 通过 kaihuayun 0 评论 , , ,

客户提问：
阿里云服务器ECS内存充足，但启动程序提示内存不足

凯铧互联回复：
这种情况下程序所致问题一般都是程序设置了可用运行内存导致，常见如java，php程序。
● 针对java：
①. -Xms<size>设置jvm可用堆内存的初始大小，例如：-Xms81920K，-Xms256m，一般使用后者这种方式。
②. -Xmx<size> 设置jvm堆内存的最大可用空间，例如：-Xmx81920K，-Xmx512m，一般使用后者的这种方式。
● 针对php：
①. 打开 php.ini配置文件；
②. 将memory_limit由 8M 改成 16M(或更大)；
操作系统级别如果占用内存资源较高，可以参考如下方式进行排查系统内内存占用情况。
● Windows查看分析方法可以点此查看。
● Linux查看分析方法可以点此查看。

 

 

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阿里云服务器ECS可以自己搭建vpn服务器吗？

12月 6, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , ,

客户提问：
阿里云服务器ECS可以自己搭建vpn服务器吗？

凯铧互联回复：
阿里云对于此种应用软件安装上是没有限制的，但VPN的使用一般会受多种因素影响，请根据实际情况进行使用搭建。
详情搭建请参考：

● 如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN服务端到客户端的连接(https://help.aliyun.com/document_detail/41345.html)

● 在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN(https://help.aliyun.com/document_detail/40705.html)

 

 

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阿里云服务器ECS可以支持多用户同时登录吗？

12月 6, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , ,

客户提问：
阿里云服务器ECS可以支持多用户同时登录吗？

凯铧互联回复：
这个问题也要具体系统具体说明！

Linux系统可以支持多用户同时登录。
Windows Server系统默认允许最多2个会话同时进行远程连接。如果需要更多的连接数，请向微软单独购买远程桌面服务器授权即RD授权，更多信息，请参见如何在Windows实例中修改远程连接数。
如果需要都使用administrator连接，直接参考上面链接修改连接数后使用管理员账号二次登陆即可。如果需要使用非管理员账号，可到控制面板-用户里，先创建普通账号，然后到管理工具-本地安全策略-本地策略-用户权限分配，右键“允许通过远程桌面服务登录”，点击属性添加添加用户或组，添加新创建账号即可。

温馨提示：阿里云服务器ECS能多用户同时登录，但不能同时操作。同时操作会互相产生影响，目前只能实现分别登录在不同的桌面上，还请了解。

 

 

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中国境外跨地域访问阿里云服务器ECS互访速度慢，怎么办？

12月 4, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , ,

客户提问：
中国境外跨地域访问阿里云服务器ECS互访速度慢，怎么办？

凯铧互联回复：
阿里云官方关于该问题的释义：中国境外ECS跨地域互访容易受国际链路影响网络质量，在确保ECS实例状态服务器内部网络服务正常，及客户端网络正常后，可以根据 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 测试网络链路，定位丢包和延迟较高的节点后向对应运营商报障。
此外，阿里云还提供了一款覆盖全球的网络加速服务，依托阿里巴巴优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球网络就近接入和跨地域部署，减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务—-全球加速。
服务器访问速度受地域影响算是比较明显的，相同地域下的服务器互相访问的响应速度确实会比跨地域服务器访问速度更快，这主要是用户和资源部署地域的距离越近，网络时延越低，访问速度越快，同时官方文档也有相关的说明 ，所以根据业务需要最好是选择同地域服务器，这样响应速度会大幅提升。

 

 

 

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阿里云容量服务常见问题解决及解答

10月 19, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , ,

客户提问：
阿里云容量服务常见问题解决及解答
凯铧互联回复：
阿里云一直致力于满足更佳满足用户需求，不断的开发新产品。阿里云容量服务就是提供高性能可伸缩的容器应用管理服务，支持用 Docker 和 Kubernetes 进行容器化应用的生命周期管理，提供多种应用发布方式和持续交付能力并支持微服务架构。容器服务简化了容器管理集群的搭建工作，整合了阿里云虚拟化、存储、网络和安全能力，打造云端最佳容器运行环境。
但是很多用户对于容量服务不是非常的了解，阿里云代理商凯铧互联就通过整理关于阿里云容量服务的问题并给出解决办法。

1】容器服务支持什么容器类型?
阿里云容器服务目前支持 Docker 和 Kubernetes

2】阿里云容器服务是否收费?
容量服务器费用是由两部分组成的：1、所使用资源(云服务器、负载均衡等)的费用 2、容器集群的管理费用
①通过容器服务自动创建或者手工加入的云服务器实例或负载均衡实例，仍按照相关云服务器、负载均衡价格计费。具体计费信息，参见 云服务器计费 和 负载均衡计费。
②当用户的集群个数(所有地域累加)≤5 且每个集群的云服务器节点个数 ≤20，免收集群管理费用。
③如不满足第 2 项规则，请通过 工单 联系工作人员申请报价。

3】什么是容器服务的应用和服务?
用户可以将大应用拆分成不同的微服务，每个微服务提供原子的功能，互相连接。每个微服务由相同镜像相同配置的一组容器组成。
上述的微服务即为容器服务的“服务”概念，一个或多个服务组成了容器服务的“应用”概念。
当用户希望通过容器管理应用时，第一步即为创建一个“应用”，通过选择一个镜像或一个编排模板完成。如果选择的是一个镜像，即这个应用由一个服务组成;如果选择的是一个编排模板，这个应用即由编排模板指定的一个或多个服务组成。

4】想启动容器，为什么要创建应用?
“应用”是容器服务暴露给用户的一个管理概念，通过选择一个“镜像”或者选择一个“编排模板”创建而成。
我们推荐用户将自己的复杂应用划分成不同的组件，容器服务帮助用户管理不同组件的属性以及组件间的链接。
每个组件由相同镜像相同配置的一组容器组成，在容器服务里我们称作“服务”。

5】容器服务是否支持外部 Docker 镜像?
容器服务不限制 Docker 镜像的来源，只要用户的服务器安全策略允许。

阿里云代理商凯铧互联关于阿里云容量服务的常见问题的整理以及解决办法，如果您还有其他问题可以直接联系阿里云代理商凯铧互联www.alibjyun.com，阿里云代理商凯铧互联技术团队为您一对一专业解答。

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阿里云ECS服务器实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通

10月 19, 2022 通过 kaihuayun 0 评论 , , , , , ,

客户提问：
阿里云ECS服务器实例安全组默认的公网规则被删除导致无法ping通
凯铧互联回复：
阿里云服务器ECS没有办法进行ping通，我们在进行防火墙、网卡IP配置都确认无误之后，我们进行回滚系统后任然没有办法进行ping 通。
出现这种情况该怎么进行处理呢？阿里云代理商凯铧互联技术团队给出如下解决办法。
问题分析及解决：
在经过排查之后发现，是由于这台阿里云服务器ECS 实例安全组默认的公网规则被删除导致问题产生的，只需要我们进行重配公网入口安全组规则即可。
1】登录阿里云ECS控制台，单击 安全组 > 配置规则
2】 选择【公网入方向】>【添加安全组规则】
3】配置安全组规则，默认规则的参考信息如下所示：
网卡类型： 公网
规则方向： 入方向
授权策略： 允许
协议类型： 建议只开放 TCP 和 ICMP协议，用于远程连接。
端口范围： 建议只开放 TCP 协议的端口 22 (用于 SSH) 、3389 (用于远程桌面)和 ICMP 协议(用户 PING 探测)，用于探测和远程连接。
授权对象： 输入可以连接此实例的IP地址。
优 先 级： 1
如下是允许 PING 探测和 SSH 连接的例子：（
4】配置完成之后点击 确定 ，再次进行 ping 测试，然后恢复访问能够进行ping 通

如果按照上述步骤进行操作，没有能够解决您的问题，可以直接联系阿里云代理商凯铧互联www.alibjyun.com技术团队，专业技术人员为您提供一对一技术服务，同时联系客服还能够获得更多折扣优惠。

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